「總部臨床心理服務」於2012年協助成立了「災難心理及社會服務專責小組」，透過以下策略提升災難心理及社會服務的管理及服務質素：
- 制訂政策，策劃和建議災難心理服務發展方向
- 協調各聯網災難輔導組的管理和推廣服務
- 加強醫管局員工提供災難心理及社會服務的專業水平，以及提高醫管局團隊和社區的災難抗逆和應變能力
- 擬定本地災難和「香港境外緊急應變行動」的災難心理及社會服務應變計劃
服務目標:
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服務範圍:
1. 提供培訓及專業演習
醫管局的醫務社工及臨床心理學家需要不時提供災難心理服務，因此「專責小組」會舉辦不同的課程及演習，以加強員工在災難心理及社會服務的準備。
「總部臨床心理服務」內部演習
「總部臨床心理服務」、「專責小組」及聯網「災難輔導組」的代表協助籌劃及參與「總部重大事故控制中心」於2016年針對特大傷亡事故的應變演習 -- Exercise Jade
2019年1月「專責小組」舉辦了首個專為「災難輔導組」成員而設的演習Exercise Chocolate，模擬一宗在節日發生的大型爆炸事故，組員需即場交流處理方法，互相學習。左圖可見組員投入參與，右圖為參與組員的大合照。
2. 制訂、推行及檢討災難心理服務應變計劃
獲「專責小組」邀請協助，「總部臨床心理服務」將災難心理及社會服務元素加入不同緊急應變計劃，例如《民事災難緊急應變計劃》、《化學、生物、輻射、核及爆炸重大事故緊急應變計劃》、《香港國際機場重大事故緊急應變計劃》等。
《民事災難緊急應變計劃》
《香港國際機場重大事故緊急應變計劃》
3. 統籌及協調災難心理及社會服務的管理
「專責小組」邀請「總部臨床心理服務」協助，促進「總部重大事故控制中心」與各「災難輔導組」的通報機制及溝通。
災難心理及社會服務管理系統記錄
總部重大事故控制中心會透過手機短訊、傳呼機短訊、電郵通報資訊
透過不同安排，「專責小組」亦會支援「災難輔導組」的工作，如改善工作的設備、舉辦不同專業訓練、舉辦會議策劃 「災難輔導組」的發展等。
為「災難輔導組」添置裝備(如：手提電腦等)，以便組員在醫院急症室即時加設流動工作站，方便傷者及家屬盡快接受心理服務。
4. 支援「香港境外緊急應變行動」
「專責小組」與「總部臨床心理服務」為參與「香港境外緊急應變行動」的臨床心理學家，安排相關培訓，讓臨床心理學家在災區進行危機干預，展開心理評估及對受影響的兒童、成人和家庭提供災後心理服務。
5. 發展災難心理服務的專業資源
「專責小組」與「總部臨床心理服務」發展一系列資源，供員工了解有關災難心理及社會服務的資訊，以增強員工處理災難事故的知識和技巧。
6. 製作心理教育資料
「專責小組」製作小冊子、網頁等心理教育資料，以提高市民及救援人員對災前準備、災難應變和災後復原的認識。
以下是為市民大眾及救援人員製作的網頁：
以下是其中一些「總部臨床心理服務」與「專責小組」合作制訂的小冊子﹙中、英版本﹚：
給災難倖存者
給喪親者 (成人及兒童)
給災難救援人員及醫護人員
